Directeur d’Hébergement
- الفئات: الخدمات الإدارية
- المنطقة: وهران
- وضع في: 16-10-2023 à 21:58:02
- Un accent marqué doit être mis sur l'hospitalité envers les clients en tant qu'objectif principal, et ainsi maintenir et développer l'attitude du personnel concerné.
- Une coordination étroite entre la réception, le service d'entretien des chambres, la restauration et les ventes, en ce qui concerne les activités régulières et notamment les activités irrégulières.
- Maintenir nos normes de qualité, de service et d'installations dans tous les départements sous sa responsabilité et son autorité. Il/elle est responsable du bon fonctionnement global et économique de l'ensemble du département de la division des chambres.
- Aider la direction à superviser et à mettre en œuvre les normes opérationnelles ainsi que les règles et règlements internes de l'hôtel.
Mission :
- Élaboration et respect des budgets financiers au sein des chambres (mix du marché, tarif moyen des chambres, rendement et occupation).
- Collaboration avec le service de restauration, ingénierie et commercial de l'hôtel
- Maintenir au jour le jour les normes et politiques de l'hôtel telles qu'elles ont été convenues par le directeur général.
- Prendre les mesures nécessaires pour maximiser les recettes des chambres en augmentant l'occupation et le tarif moyen des chambres afin de dépasser le budget.
- Exercer un contrôle rigoureux sur les coûts dans le département des chambres (heures supplémentaires, fournitures de chambres).
- Aider l'effort de vente de l'hôtel en maintenant de bonnes relations avec les clients (cadres supérieurs du secteur du voyage, compagnies aériennes, entreprises, etc.).
- Coordination et échange d'informations avec le service d'entretien des chambres, les ventes et la comptabilité.
- Exécution de formations techniques/compétences régulières.
- Est responsable de la mise en place et le maintien de programmes de formation permanente au sein du département en collaboration avec le directeur des ressources humaines et le responsable de la formation.
- Examiner le livre du directeur de service de nuit quotidiennement et prendre des mesures correctives si nécessaire. Examiner également le livre de bord de la réception quotidiennement.
- S'assurer que les manuels de politique et de procédure de la réception sont complets et à jour en permanence, y compris toutes les descriptions de poste pertinentes.
- Surveillance et supervision de la gestion cohérente et précise de la base de données des clients réguliers.
- S'assurer que les remises, les prestations gratuites et les sur classements sont administrés et approuvés conformément à la politique interne.
Profil :
- Diplôme en gestion hôtelière, en gestion de l'hébergement ou dans un domaine connexe.
- Au moins 5 ans d'expérience dans un poste de gestion dans le secteur de l'hôtellerie, avec une expérience antérieure en gestion d'équipe.
- Solides compétences en gestion, y compris la gestion du personnel, des stocks et du budget.
- Connaissance approfondie des normes de propreté et d'entretien de l'industrie hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Connaissance de plusieurs langues étrangères (un atout).
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Directeur de salle de restauration ( Oran )
Missions : - Superviser le personnel de salle, y compris les serveurs, les hôtes, et les commis. - Planifier et coordonner les activités quotidiennes de la salle de restauration. - S\'assurer que les normes de service sont respectées en tout temps. - Gérer les réservations et s\'assurer de l\'ef
المنطقة: ORAN,
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Directeur d'unité
Industrie Pharmaceutique Mission : Profil :
المنطقة: ALGER,
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Location Hangar Bordj bou arreridj Bordj bou arreridj
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المنطقة: ALGER,
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المنطقة: ALGER,
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Webmaster et Technicien supérieur en informatique
Mission : Nous cherchons un ingénieur informatique ou un technicien supérieur (avec une bonne expérience) qui peut maitriser:<ul><li>Intégration Wordpress (installation, configuration et personnalisation des thèmes)</li><li>Les notion d'hébergement web (VPS, DNS, cPanel,
المنطقة: ALGER,
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Directeur Hotel
Missions du poste : - Assurer le remplissage de l'hôtel. - Gérer toute l'activité d'hébergement de l'hôtel. -Encadrer l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil, coordonner l'efficacité et le travail des équipes afin d'assurer une qualité de service en chambre irréprochable aux clients
المنطقة: ALGER,
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المنطقة: ALGER,
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Voyage organisé à Egypte
01ère jour 10/03 Arrivée au Caire, après assistance, Transfer al hôtel, Diner. Soirée bateau mouche sur le Nile spectacle 02eme Jour : Caire 11/03 Petit déjeuner,- journée pour visite les Pyramides du Guizèh (Chéops – Khephren – Mykérinos, est l`une des sept merveilles du monde), le Sphinx (le symbo
المنطقة: SETIF,
سعر : 169 900 دج
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Directeur d'Agence Adjoint
Hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Agence, il coordonne et contrôle par délégation de ce dernier l'activité de l'agence et du personnel qui en dépendent. Mission : <ul><li>Assister et accompagne le directeur d'agence dans la mise en œuvre des programmes d'
المنطقة: ALGER,
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Directeur d'Agence Adjoint (Agence Bab Ezzouar )
Hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Agence, il coordonne et contrôle par délégation de ce dernier l'activité de l'agence et du personnel qui en dépendent. Mission : <ul><li>Assister et accompagne le directeur d'agence dans la mise en œuvre des programmes d'
المنطقة: ALGER,
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Chef de Réception
HOTEL MERCURE PALAIS DES CONGRES AIN BENIAN GROUPE ACCOR EN PAHSE OUVERTURE RECHERCHE L'AMBASSADEUR (L'AMBASSADRICE) QUI PORTERA LES VALEURS DE LA MARQUE AVEC DYNAMISME, RIGUEUR ET CONVICTION. Mission : <ul><li>Être en charge de l'organisation et de la qualité des pre
المنطقة: ALGER,