Mission :
Le réceptionniste doit faire de son mieux pour que le séjour du client soit le plus agréable possible. Il doit écouter les attentes de ses clients et régler au mieux les problèmes et les désaccords. Il faut qu'il puisse rester toujours calme car il est en première ligne lorsque les clients portent une réclamation.
Profil :
Le réceptionniste est une des premières personnes qui accueille le client à son arrivée. Il se doit donc d'être souriant, patient et ouvert aux autres. Il doit avoir l'esprit d'équipe afin d'avoir une bonne coordination au sein de la réception.Il est important de pouvoir maîtriser quelques langues étrangères, principalement l'anglais, l'espagnol ou l'allemand. Selon les régions, la clientèle étrangère n'est pas la même.De même, la maîtrise de l'informatique est indispensable. Les réservations s'effectuent de plus en plus via internet (email et site de réservation en ligne).
-
Receptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste /Hôte(sse) d’accueil
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: TIZI-OUZOU,
-
Assistante Commercial/réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Assistante Moyens Généraux - Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,
-
Réceptionniste
المنطقة: ALGER,